Politique de confidentialité
1. Informations générales
Le présent document définit la Politique de confidentialité applicable au site et à la boutique du serveur Minecraft Québec SMP.
Québec SMP accorde une importance particulière à la protection des renseignements personnels de ses utilisateurs et s’engage à les traiter conformément aux lois applicables au Québec et au Canada.
2. Acceptation de la politique
En utilisant le site web, la boutique ou les services du serveur Québec SMP, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique et en accepter les conditions.
3. Données collectées
Les données pouvant être collectées incluent notamment :
Pseudonyme Minecraft
Adresse courriel
Adresse IP
Identifiants de paiement (transaction, facture)
⚠️ Aucune donnée bancaire (numéro de carte, mot de passe, etc.) n’est stockée par Québec SMP.
4. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
Le fonctionnement du serveur et de la boutique
La livraison des produits achetés
La gestion des commandes et paiements
Le support client
La prévention de la fraude et des abus
5. Services tiers
Les paiements sont traités par des services tiers sécurisés (ex. : PayPal).
Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Québec SMP n’est pas responsable de la gestion des données effectuée par ces plateformes externes.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à leur utilisation ou pour respecter les obligations légales.
L’utilisateur peut demander la suppression de ses données, sous réserve des obligations légales ou techniques.
7. Sécurité des données
Des mesures de sécurité raisonnables sont mises en place afin de protéger les données contre :
L’accès non autorisé
La perte
L’altération
La divulgation
Cependant, aucun système n’est entièrement sécurisé et Québec SMP ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables (incluant la Loi 25 – Québec), les utilisateurs disposent des droits suivants :
Accéder à leurs données personnelles
Corriger des données inexactes
Demander la suppression de leurs données
Toute demande doit être adressée via les moyens de contact indiqués ci-dessous.
9. Cookies et journaux
Le site peut utiliser des cookies ou journaux de connexion afin d’assurer son bon fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur et assurer la sécurité.
Ces données ne servent pas à des fins publicitaires.
10. Responsabilité
Québec SMP ne pourra être tenu responsable :
D’un accès non autorisé résultant d’une faille indépendante de sa volonté
D’une interruption temporaire du site ou du serveur
D’un problème lié à des services tiers (hébergement, paiement, Mojang/Microsoft)
11. Modification de la politique
Québec SMP se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de l’utilisation.
12. Droit applicable
La présente politique est régie par les lois de la province de Québec (Canada).
Tout litige devra être réglé dans cette juridiction.
13. Contact
Pour toute question concernant la confidentialité ou les données personnelles :
💬 Discord : Lien du Discord